header beckground

как вернуть деньги за покупку в игре на телефоне

Как вернуть деньги за покупку в игре на телефоне

Сегодня ко мне обратился один молодой человек Илья с просьбой помочь разобраться в следующей проблеме.

Как запросить возврат средств за недавние покупки

Дело в том, что каждый раз когда он пытается скачать приложение из App Store, в ответ получает сообщение « There is a billing problem with a previous purchase » англ. Илья, не уверен в чем именно проблема, так как используемая банковская карта активна и на ней « ВРОДЕ » есть деньги.

как вернуть деньги за покупку в игре на телефоне

Ну тут к гадалке ходить не надо — и так понятно что у Ильи НЕ оплачена одна из предыдущих покупок. Прежде чем пополнить банковскую карту, давайте выясним какой же у вас долг и за что собственно вы остались должны.

Уведомления

Для этого нам надо просмотреть историю покупок в iTunes. Для того чтобы просмотреть историю покупок в App Store или iTunes Store, действуйте согласно одного из двух методов, изложенных ниже.

как вернуть деньги за покупку в игре на телефоне

Кликните пункт « Учетная запись » в меню программы iTunes. ШАГ 4 — Вы вошли в свою учетную запись. Прокрутите страницу до раздела « История покупок » и нажмите « См. Ранее такой возможности не было…. Почему так долго?

Просмотр истории покупок в App Store на iPhone

ШАГ 3 — Прокручиваем страницу вашей учетной записи до ссылки «История покупок» и нажимаем на. Ну вот собственно и .

как вернуть деньги за покупку в игре на телефоне

Теперь, когда Илья знает как просмотреть историю своих покупок, он может узнать когда, за что и почему он не заплатил. Неоплаченные покупки будут помеченны красным цветом.

как вернуть деньги за покупку в игре на телефоне

Подписывайтесь на обновления, так как в одной из следующих статей я затрону очень полезную для вас тему «Как отменить покупку приложения, если вы или ребенок приобрели его стаканчики игра на деньги ошибке».

Получать ответы на свой комментарий по электронной почте. Вы можете подписаться на новые комментарии к статье без комментирования.

Можно ли вернуть средства, потраченные на наборы продуктов?

А если в данный момент НЕТ компьютера и, соответственно нет возможности открыть iTunes на компьютере или Мас? Есть iPhone, iPad только!

А просмотреть историю покупок надо и срочно! Как быть? Можно ли как-то просмотреть историю покупок именно на iPhone или iPade?]

2019-05-03

view367

commentsCOMMENTS1 comments (view all)

онлайн игра в дурака с реальными людьми на деньги

Как вернуть деньги за покупку в игре на телефоне

2019-05-07

Лилиана

в Москве жара такая, а у Вас еще как-то хватает сил писать…

add commentADD COMMENTS